Итак, переходим к Метрике. Описывать все нюансы работы с ней нет особого смысла, потому что большинство гайдов и скринкастов есть в интернете на различных платформах. Тем не менее, в этих гайдах есть определённые пробелы, на которые можно обратить внимание с помощью данной заметки. Хочу разобрать некоторые тонкости аналитического туризма в настройках и философии счётчика Яндекса.
Метрика — второй в мире по популярности счётчик, который используют десятки миллионов людей. В 2024 году Яндекс заявлял, что их счётчик установлен на 9 млн сайтов, что, конечно, внушительно. В 2025 году, думаю, эта цифра выросла, правда, в другом разделе. Появилась “Яндекс Метрика PRO”. Этот счётчик предназначен для крупных корпораций, у которых объёмы данных по трафику не помещаются в бесплатное решение. Цена за PRO-версию для рядового бизнеса неподъёмная, да и особого смысла в ней нет — если у вас не десятки тысяч визитов на сайт, как у Центробанка или платформы видеохостинга, эта версия не нужна.
Подробности можно узнать в справке или на официальной странице: кратко, за крупную сумму (около 300 тысяч рублей) вы получите расширенную версию Метрики с неограниченным объёмом памяти, без семплирования данных, контентной аналитикой, крутыми дашбордами и другими “вкусностями” для крупных коммерческих и государственных структур.
Эта версия появилась после блокировки Google, введения моратория на персональные данные и прочих политических событий. Хорошо, что Яндекс не растерялся и стал активно строить свой стек технологий для аналитики. Сейчас это и визуализация данных, и расширенная аналитика, и недавно вышедший в этом 2024 году — Новый продукт от Яндекса. Тег менеджер.
Что касается настроек в этих версиях счётчика, я бы базовые настройки не держал в голове, а просто заходил в справку по необходимости и бегло просматривал. К тому же мы часто забываем, что в любом сервисе есть поддержка и чат-боты с искусственным интеллектом, я использую того чат-бота, который существует в экосистеме сервиса. Если хочется узнать про Метрику, я не иду в ChatGPT, лучше обратиться к Яндекс GPT — логично будет общаться с тем стеком, с которым работаем.
Теперь про тонкости. Одна из них, которую я узнал недавно, — это отметка доменов на уровне настройки счётчиков доменов платежных систем. Когда в список вставляем URL шлюзов, на которые попадает клиент после заполнения формы оплаты. Плюс этой настройки в том, что в модели атрибуции визиты запишутся верно — как внутренние адреса, а не внешние. Это улучшит сбор данных и анализ присвоения конверсии по источникам.
«Принимать данные только с указанных адресов». Это фильтр относительно других источников. Иногда сайты парсят данные с вашими встроенными счётчиками, которые расположены в коде DOM-дерева, и этот мусор оказывается в статистике в разделе «Популярное». Проблема нечастая, но я иногда её замечаю в работе. Если у вас есть поддомены, галочку «Включая поддомены» тоже нужно активировать.
Не забывайте про часовые пояса в счётчике, особенно если рекламная история региональная. Важно выставить одинаковый часовой пояс и в Яндекс Директе, и в счётчике. Иначе данные по времени будут расходиться, и скорее всего (хотя я не проверял) при выгрузке данных из API могут возникнуть проблемы с корректностью времени. Я столкнулся с этим, когда работал с клиентом из далёкой Камчатки. Просто забыл поменять время в Директе и счётчике, и реклама несколько дней крутилась в ночное время по московскому времени, когда на Камчатке спят даже вулканы.
Про цели. Яндекс Метрика идёт по пути упрощения, внедрив автоматические цели на сайте. Это, по сути, борьба за новичков, ведь их всегда больше, чем профессионалов. Аналогичная ситуация с Яндекс Директом, где кампанию можно запустить в 3 клика, а семантика ушла на второй план в пользу автотаргетинга. В Метрике появилась возможность настраивать цели с помощью мышки (клики по кнопкам, формы, переход в соцсети). Но работает это не всегда корректно, я бы такой статистике не доверял. Все сайты разные, и цель может отработать неверно, если специалист не вникает в код элемента, который отслеживается. Ручная настройка событий надёжнее, а сложные цели через интерфейс Метрики не настроить.
Если сайт — это блог с текстами, нужно включить контентную аналитику и попросить разработчика-верстальщика внедрить разметку Schema.org, Microdata и т.п. Как это делать — не буду описывать, это индивидуальный случай, но в популярной Тильде сделать это очень просто, а для всего остального всегда есть Чат ГоПоТа.
Подключив контентную аналитику, мы сможем понять, какие статьи чаще дочитывают, какие увеличивают глубину просмотра сайта, а также оценить долгосрочную популярность текстов в духе когортного анализа продаж.
В Тильде часто используют якорные ссылки: при клике на кнопку происходит перемещение к нужному блоку, а в ссылке добавляется знак «решётка» с текстом после неё. Чтобы отслеживать такие перемещения, желательно в настройках счётчика включить соответствующую галочку.
Для анализа бенчмарк-метрик я обычно включаю настройку “Получать доступ к отчётам по рынку”. Она позволяет сравнивать показатели своего сайта с конкурентами в своей нише по техническим метрикам. Особенно это важно, когда трафик большой и затраты на рекламу высокие. В целом регулярно оценивать рынок, на котором находишься будет не лишним.
Настройка доступна в разделе «Безопасность и использование данных» в параметрах счетчика. При активации Яндекс Метрика использует обезличенные агрегированные данные для построения отчетов по рынку. Также вы получите доступ к средним показателям по рынку в вашем секторе.
Если не хотите, чтобы данные вашего сайта учитывались в общих отчетах, опцию можно отключить вручную. Однако без неё доступ к аналитике по рынку будет недоступен. После повторного включения потребуется около месяца на накопление данных.
Теперь про Ретаргетинг по-умному. Сайт-Метрика-ЯТМ-Директ-Профит. и Аудитории в таргете больше не работают. Борьба с персональными данными. Эко система вместо Cookie.. В этих заметках я описал всю проблематику сегодняшнего ретаргетинга, работы с базами и веб-аналитики, рекомендую перечитать тем, кто ещё не касался темы блокировок Cookie и провала ретаргетинга по аудиториям, пикселям и целям в счётчиках.
Частично проблему начали решать с помощью первичных данных о клиенте. Счётчики с разрешения владельца забирают данные при заполнении форм на сайте клиентами (почты и телефоны), после чего их хэшируют и передают себе в базу. Вроде, по заверениям, всё обезличено и безопасно. Я верю, конечно, куда денешься — рекомендую эту настройку включить, чтобы алгоритмы обучались на более точных данных об аудитории, а не по Cookie-файлам, которые постепенно уходят на второй план и, я думаю, уйдут в историю в ближайшие 5 лет навсегда.
Поэтому два чек-бокса стоит активировать, чтобы алгоритмы лучше обучались. Для Яндекс Директа это абсолютный мастхэв.
Будущее интернет-маркетинга и веб-аналитики за первичными данными клиентов. Рекомендации от ИИ.
Новый важный тренд в аналитике — это сбор данных первого уровня (First Party Data) через формы на сайте и их передача в аналитические системы. Эти данные собирает сама компания напрямую от своих пользователей, что значительно повышает точность и качество аналитики и маркетинга.
First Party Data — это собственные, эксклюзивные данные компании, полученные с согласия пользователей через формы, подписки, опросы, регистрации, программы лояльности и др.
Такой подход позволяет обходить ограничения cookie и сторонних трекеров, которые ужесточаются во всех браузерах и платформах.
Аналитика на основе First Party Data более точна: она показывает реальные интересы и поведение пользователей, улучшая персонализацию.
Собранные данные можно использовать для создания сегментов, персональных коммуникаций, анализа жизненного цикла клиента и прогнозирования поведения.
Как правильно забирать данные из форм и передавать в аналитические системы?
- Использовать собственные формы на сайте для сбора контактных данных (email, телефон, имя).
- Обеспечить согласие пользователя с политикой конфиденциальности и использовании данных.
- Интегрировать формы с CRM-системами и инструментами аналитики (Google Analytics 4, Яндекс Метрика, CRM, CDP).
- Передавать ключевые события и параметры форм (например, отправка заявки, заполнение поля) в аналитические системы через API, GTM или серверный трекинг.
- Обрабатывать данные в защищенном виде и соблюдать требования безопасности и GDPR/законодательства о персональных данных.
Почему это база на ближайшие 10 лет аналитики?
- С усилением регулирования приватности и множества ограничений на third-party cookies, именно First Party Data становится ключевой базой для бизнеса.
- Компании, умеющие грамотно собирать, хранить и использовать собственные данные, получат преимущество в маркетинге и аналитике.
- Это фундамент для продвинутой персонализации, AI-моделей и автоматизации маркетинга в ближайшем будущем.
Таким образом, изучение и развитие навыков сбора и передачи First Party Data через формы сегодня — это инвестиция в долгосрочный успех и точную аналитику бизнеса на будущее.
Чтобы проверить наличие счётчика на сайте и узнать, какие цели на нём отрабатывают, нужно в адрес сайта добавить короткий текст команды ?_ym_debug=2. Проскроллив страницу, в правом нижнем углу появится значок Метрики, кликнув на который, откроется панель отладки. Очень удобно инспектировать чужие сайты, а также свои. Если вдруг вы не видите кнопку значка после вставки команды в адресную строку браузера, попробуйте открыть сайт в режиме Инкогнито. Панель отладки отображается только для тех сайтов, где доступен счётчик Яндекс Метрики!
Ранее для этих целей использовали расширения браузеров Метрика Инспектор и другие, но сейчас они стали блокироваться в магазинах Гугла.
В конце добавлю, что переход Google Analytics 4 к новой системе анализа через события на сайтах, а не визиты приходит в Метрику. Отправка дополнительных данных вместе с выполненными целями в счётчики аналитики становится важнейшим навыком. Всё это в Метрике есть в отчёте «Параметры событий».
Пока на этот раздел мало кто обращал внимание, но когда Метрика перейдёт по аналогии с Google на измерение сегментов аудиторий, визитов и хитов через призму событий на сайте, нужно быть готовым к такому подходу. Поэтому пару инструкций о передаче дополнительных параметров вместе с целями на сайте я бы держал в рукаве.
Удачной настройки!